همه ما در هنگام کار کردن با تلگرام ممکن است اشتباهاتی را انجام دهیم مثلا اکانت خود را پاک کنیم و به دنبال برگرداندن اکانت تلگرام خودمان باشیم. و یا اینکه به دنبال راهی برای بازگردانی تلگرام از طریق ایمیل باشیم و رمز دوم خود را دور بزنیم.
راه حل اصلی به منظور برگرداندن یا بازیابی اکانت تلگرام مربوط به مکاتبه با پشتیبانی این برنامه می باشد ، تلگرام به طور اختصاصی فرومی را ارائه نموده که از طریق آن شما می‌توانید گزارش هر مشکلی که برای اکانت تلگرامتان ایجاد شده را برای پشتیبانی تلگرام ارسال کنید و سایر مراحل کار را به تلگرام و تیم آن بسپارید. برای مکاتبه با تلگرام برای بازیابی اکانت خود مراحل ذیل را طی کنید :
در بخش اول مشکل خود را مطرح کنید و از تلگرام درخواست بازگرداندن اکانت تلگرام خود را نمایید . به این نکته توجه داشته باشید که پیغام شما باید به زبان انگلیسی نوشته شود و در متنی که وارد می کنید سعی کنید اطلاعاتی مثل تاریخ و محل ایجاد اکانت ، آخرین زمان دسترسی و سایر اطلاعاتی که می تواند به اثبات مالک بودن شما کمک کند را به صورت خلاصه وارد نمایید . در بخش بعدی تلفن متصل به اکانت حذف شده را به صورت بین المللی (98+) وارد نمایید و در بخش بعدی یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید زیرا نتیجه درخواست شما به آدرس ایمیلی که در این بخش وارد کرده اید ارسال خواهد شد . بعد از پر کردن اطلاعات دکمه Submit را انتخاب کنید .
ادامه مقاله را در سایت اینترنت کمک بخوانید:
- ۰ ۰
- ۰ نظر
